AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung des “iviART & Oaksy” Online-Shops
1. Geltungsbereich
(1.1) Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge zwischen dem IviART & Oaksy Online-Shop (kurz: “IviART”) und seiner Kundschaft. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der/die Kunde/Kundin mit diesen AGB einverstanden und ist an sie gebunden.
(1.2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.
2. Vertragsabschluss
Alle Angebote von IviART (Drucke, Leuchtrahmen, Kühlschrankmagnete etc.) sind freibleibend und als Aufforderung an den Kunden zu verstehen, selbst ein Angebot zu legen. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch IviART zustande, und zwar durch Absendung einer Auftragsbestätigung oder unmittelbar durch Absendung der Ware. IviART behält sich das Recht vor, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Rücktrittsrecht
(3.1) KundInnen, die VerbraucherInnen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können 14 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird.
(3.2) Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden/der Kundin erhaltenen Waren statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenutzem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden/der Kundin.
(3.3) Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von IviART ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör (etwa Fernbedienung etc) fehlt oder Schutzfolien vom Acrylglas entfernt wurden..
(3.4) Ein Rücktrittsrecht besteht nicht für Leistungen, die nach Kundenspezifikationen angefertigt worden sind*, insbesondere für Drucke, welche nicht aus der “Oaksy Original - IviART” Serie stammen. Diese werden nur auf Kundenwunsch- und Spezifikation hin angefertigt und sind daher ausdrücklich aus dem Rücktrittsrecht ausgenommen.
(3.5)Reklamationen aufgrund von geringfügigen Schäden oder optischen Mängeln werden ausgeschlossen, da es sich bei unseren Produkten um handgefertigte Einzelstücke handelt. Aufgrund der individuellen Natur der Herstellung können leichte Abweichungen in der Optik oder kleinere Unregelmäßigkeiten auftreten, die keinen Einfluss auf die Funktionalität des Produkts haben. Solche geringfügigen Schäden oder optischen Mängel stellen keinen Grund für eine Reklamation dar, sofern sie die Verwendung des Produkts nicht beeinträchtigen. Wir bitten unsere KundInnen, dies bei der Bestellung unserer handgefertigten Produkte zu berücksichtigen und im Voraus Verständnis für diese Besonderheiten aufzubringen.
(3.6) Anfragen oder Reklamationen an: IviART & Oaksy Online Shop, Kindermanngasse 34, 8020 Graz, T: +43 676 9263784, E: hello@iviart.at
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(4.1)Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus den aktuellen Preislisten auf der Website, im Onlineshop und aus Publikationen (Social-Media) von IviART ergibt. Preisangaben verstehen sich in EURO.
(4.2)Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Preise ohne gesetzliche Umsatzsteuer exklusive aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Gemäß (§ 6 Abs 1 Z 27 Umsatzsteuergesetz – UStG) erhebt die Verkäuferin keine Umsatzsteuer und weist diese folglich auch nicht aus (Kleinunternehmerregelung).
(4.3) Mit dem Versand entstehende Spesen werden dem Kunden/der Kundin vor dem Abschluss des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
(4.4) Die Zahlung kann ausschließlich über die von IviART angebotenen Zahlungsmethoden** erfolgen.
5 Lieferbedingungen
(5.1) Die Lieferung von bestellten Artikeln erfolgt innerhalb des im Bestellvorgang angegebenen Lieferzeitraums. IviART ist bemüht, die bestellten Produkte schnellstmöglich zu versenden, übernimmt jedoch keine Haftung für Lieferverzögerungen, die von Dritten oder höherer Gewalt verursacht werden.
6. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzl. Bestimmungen, ab Erhalt der Ware. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer/die Käuferin Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen.
7. Schadensersatz
Ansprüche der Kundin/des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche der Kundin/des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Verkäuferin, ihrer gesetzlichen VertreterInnen oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Verkäuferin nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden/der Kundin aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
iviART haftet nur für Schäden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Schäden an Personen. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen.
8. Datenschutz
Der Kunde/die Kundin erkennt an, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke der Buchhaltung und der KundInnenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. KundInnendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich.
9. Urheberrechte
Alle Rechte, insbesondere hinsichtlich des Bildmaterials und der angewendeten Konzepte, liegen bei IviART gemäß dem Urheberrecht. Das bedeutet, dass sämtliche Urheberrechte, einschließlich des ausschließlichen Rechts zur Vervielfältigung, Verbreitung, öffentlichen Zugänglichmachung und Bearbeitung, dem Verkäufer vorbehalten sind. Die Nutzung oder Verwendung des Bildmaterials oder der
angewendeten Konzepte durch den Kunden/die Kundin oder Dritte bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung der Verkäuferin. Jegliche unberechtigte Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Der Kunde/die Kundin erwirbt lediglich das Recht zur Nutzung der erworbenen Produkte oder Dienstleistungen im vereinbarten Umfang, jedoch keine Rechte am geistigen Eigentum des Verkäufers.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
(10.1) Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UNKaufrechts anzuwenden. Ist der/die VertragspartnerIn VerbraucherIn, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er/sie seinen/ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden. Erfüllungsort des Vertrages ist der Sitz des IviART-Shops.
(10.2) Für Streitigkeiten ist das am Sitz des IviART-Shops sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig. Ist der/die Kunde/Kundin VerbraucherIn im Sinne des KSchG, gilt die Zuständigkeit jenes Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden/der Kundin liegt.
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Zur Teilnahme an diesem Schlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
11. Änderung der AGBs
IviART behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) jederzeit zu ändern oder anzupassen. Änderungen können aus verschiedenen Gründen erforderlich sein, zum Beispiel aufgrund von gesetzlichen Anforderungen, Änderungen in unseren Geschäftsprozessen oder zur Verbesserung der KundInnenbeziehungen. Oaksy wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um KundInnen über solche Änderungen zu informieren, beispielsweise durch Benachrichtigungen auf der Website oder per E-Mail.
Die AGB sind gültig ab 1.6.2023
*Gilt für: Drucke A-F, Sonderanfertigungen…
** KLARNA, Kreditkarte, Paypal, etc…