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FAQ
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Wie kann ich iviART&Oaksy kontaktieren?Du kannst uns über unser Kontaktformular auf der Webseite bzw. direkt per Mail hello@iviart.at erreichen. Wir antworten so schnell wie möglich auf deine Anfrage.
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Wo kann ich die Kunstwerke von iviArt kaufen?Die Bilder sind online im Shop ab September erhältlich. Sie können dort selbstgemachte Magnete, Drucke und Untersetzer mit Kunstwerken von iviART erwerben.
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Was ist iviArt?iviArt ist die Kunstmarke von Ivi Klamant. Unter iviArt finden Sie eine Vielfalt an Kreationen, die die künstlerische Vision von Ivi Klamant widerspiegeln. Das Portfolio umfasst handgemalte Bilder, Zeichnungen, digitale Kunst, Collagen, Mixed Media Art und Grafikdesign.
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Sind die digitalen Kunstwerke von iviArt auch zum Download verfügbar?Nein, die digitalen Kunstwerke von iviArt stehen nicht zum Download zur Verfügung. Sie sind ausschließlich als physische Werke erhältlich, die auf selbstgemachten Magneten, Drucken und Untersetzern angeboten werden.
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Sind die Kunstwerke von iviART limitiert oder gibt es eine Auflage?Die Kunstwerke von iviART sind nicht limitiert und es gibt keine festgelegte Auflage.
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Sind die Kunstwerke von iviArt originale Kreationen?Ja, alle Kunstwerke von iviArt werden von Ivi Klamant selbst entworfen und gestaltet.
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Bietet Oaksy internationalen Versand an?Leider können wir derzeit keinen Versand außerhalb der EU anbieten. Wir liefern unsere Produkte an verschiedene Länder innerhalb der EU. Wir arbeiten jedoch daran, unseren Versandbereich zu erweitern.
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Bietet Oaksy individuelle Anfertigungen an?Aktuell bieten wir keine individuellen Anfertigungen an.
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Sind die Produkte von Oaksy umweltfreundlich hergestellt?Bei Oaksy achten wir auf Nachhaltigkeit und umweltfreundliche Praktiken. Wir verwenden hochwertige Materialien, die so umweltfreundlich wie möglich sind, und bemühen uns um eine ressourcenschonende Produktion.
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Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Oaksy?Oaksy akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, Debitkarten und PayPal. Wir stellen sicher, dass deine Zahlung sicher und geschützt ist.
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Kann ich die Kunstwerke von iviART auch einzeln erwerben?Ja, die Kunstwerke von iviART sind auch einzeln erhältlich. Besuche mein Portfolio , um eine Auswahl an Kunstwerken zu entdecken und zu erwerben.
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Sind die Produkte von Oaksy auch in physischen Geschäften erhältlich?Derzeit sind die Produkte von Oaksy ausschließlich über unsere Webseite erhältlich. Wir haben jedoch vor, in Zukunft auch mit ausgewählten Einzelhändlern zusammenzuarbeiten.
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Gibt es eine Garantie auf die Produkte von Oaksy?Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte. Oaksy bietet eine Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler. Solltest du Probleme mit einem Produkt haben, kontaktiere uns bitte, und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden.
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Wie lange dauert die Lieferzeit für Lichtbilder?Bei Oaksy produzieren wir unsere Produkte auf Bestellung, daher kann es zu einer längeren Produktionszeit kommen. Bitte beachte, dass du mit einer Wartezeit von etwa 2 Wochen ab dem Zeitpunkt der Bestellung rechnen solltest, sofern es keine Verzögerungen seitens der Lieferunternehmen oder externen Faktoren gibt, die den Lieferprozess beeinflussen könnten. Wir tun jedoch unser Bestes, um den Versandprozess so effizient wie möglich zu gestalten und deine Bestellung so schnell wie möglich zu dir zu bringen.
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Kann ich meine eigene Kunst in einen Oaksy-Rahmen einfügen lassen?Derzeit bieten wir keine Möglichkeit an, eigene Kunstwerke in einen Oaksy-Rahmen einzufügen.
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Kann ich die LED-Beleuchtung anpassen?Ja, die LED-Beleuchtung der Lichtbilder von Oaksy ist dimmbar. Du kannst zwischen verschiedenen Lichtstufen wählen und so die Atmosphäre und Helligkeit nach deinen Vorlieben anpassen.
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Sind die Eichenrahmen von Oaksy handgefertigt?Ja, die Eichenrahmen von Oaksy werden von Hand gefertigt. Sie bestehen aus Eichenstäbchen , die ineinander verleimt werden. Der Rahmen wird geschliffen und geölt.
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Wie werden die Lichtbilder von Oaksy hergestellt?Jedes Kunstwerk von iviART wird mit UV- Direktdruck bzw. hochwertigem Premiumdruck auf Acrylglas gedruckt und mit einem handgefertigten Eichenrahmen aus Eichenstäbchen und LED kombiniert. Das Magnetsystem ermöglicht es, die Bilder einfach auszutauschen.
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Bietet Oaksy eine Rückgaberecht oder Umtauschmöglichkeiten?Ja, Oaksy bietet ein Rückgaberecht an. Solltest du aus irgendeinem Grund mit deinem Produkt nicht zufrieden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu vereinbaren. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere handgefertigten Eichenrahmen Unikate sind und leichte Abweichungen aufweisen können. Diese Abweichungen beeinträchtigen jedoch nicht die Funktionalität oder Qualität des Produkts. Bitte beachte, dass Rückgaben aufgrund solcher Abweichungen nicht akzeptiert werden können, es sei denn, das Produkt weist einen Material- oder Verarbeitungsfehler auf. Weitere Informationen findest du in unseren Rückgabebedingungen.
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